Qué hacer después de un accidente de tránsito

Una guía paso a paso para cuidar tu salud, juntar lo que necesitás y reclamar la indemnización que te corresponde al seguro del responsable.

Actualizado el

1. En el lugar del accidente

Lo primero es la salud. Verificá el estado de todas las personas involucradas y, si hay lesiones, buscá atención médica inmediata. Guardá toda la documentación médica: la vas a necesitar para el reclamo.

Después, juntá la información esencial del otro conductor y de su vehículo:

  • DNI
  • Registro de conducir
  • Cédula del vehículo
  • Datos del seguro

Sacá fotografías detalladas de los daños de los vehículos, y asegurate de que en alguna se vea la patente.

2. Hacé la denuncia a tu seguro dentro de las 72 horas

Realizá la denuncia del siniestro en tu compañía aseguradora dentro de las 72 horas del accidente. La denuncia administrativa del siniestro es uno de los documentos que se piden para iniciar el reclamo.

3. Lo que no tenés que hacer

Hay dos errores que pueden perjudicar tu reclamo:

No admitir responsabilidad

Evitá hacer declaraciones verbales o escritas sobre la responsabilidad del accidente sin consultar con un profesional legal.

No firmar documentos sin asesoramiento

No firmes acuerdos ni transacciones indemnizatorias sin la revisión de un abogado especializado en accidentes de tránsito.

4. La documentación para reclamar

Para iniciar el reclamo vas a necesitar:

Documentación personal y del vehículo

  • DNI de todas las partes involucradas
  • Cédula y/o título del vehículo
  • Licencia de conducir vigente
  • Fotografías detalladas de los daños, donde alguna muestre la patente
  • Presupuesto de reparación del taller

Documentación del seguro

  • Denuncia administrativa del siniestro
  • Certificado de cobertura vigente
  • Carta de franquicia (solo si corresponde)
  • Documentación médica en caso de lesiones

Si te falta algo, no te preocupes: podés cargar tu caso igual y sumar documentación después desde tu panel.

5. Los plazos que tenés que tener en cuenta

72 horas
Para hacer la denuncia del siniestro en tu aseguradora.
3 años
En general, es el plazo para reclamar la indemnización por los daños de un accidente de tránsito (art. 2561 del Código Civil y Comercial). Cada caso tiene sus particularidades: conviene consultar cuanto antes.

6. Cómo reclamar la indemnización con VíaLegales

Somos abogados especializados exclusivamente en accidentes de tránsito. Nos ocupamos de todo el reclamo frente a la aseguradora del tercero y negociamos para maximizar tu compensación. El servicio es sin costo para vos: nuestros honorarios los cubre el seguro del tercero responsable.

  1. Compartinos tu caso

    Cargás tus datos, contás qué pasó (por escrito o en un audio) y subís las fotos y los datos del otro conductor.

  2. Seguí tu reclamo en vivo

    Con tu código de acceso ves la etapa del reclamo, a tu abogado y los mensajes, desde el celular.

  3. Recibí la mejor oferta

    Negociamos con el seguro y ves la oferta de la aseguradora en tu panel.

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Preguntas relacionadas

¿Cuánto cuesta reclamar con VíaLegales?

Nada: el servicio es sin cargo para el accidentado. Nuestros honorarios los cubre el seguro del tercero responsable del accidente, así que no pagás nada por la representación legal.

La evaluación inicial de tu caso también es gratuita.

¿Cómo inicio un reclamo por un accidente de tránsito?

Cargás tu caso online en pocos minutos, en tres pasos:

  • Tus datos de contacto: nombre, apellido, email y teléfono.
  • Qué pasó: la fecha, el vehículo en el que ibas y un relato del accidente, escrito o en un audio.
  • La evidencia: fotos del accidente, datos del conductor del otro vehículo y el número de denuncia, si lo tenés.

Al terminar te llega por email un código de acceso para seguir tu reclamo y sumar información cuando quieras.

Cargar mi caso

¿Hasta cuándo puedo reclamar la indemnización de un accidente?

En general, el reclamo por los daños de un accidente de tránsito prescribe a los 3 años (artículo 2561 del Código Civil y Comercial). Cada caso tiene sus particularidades, así que conviene no esperar: cuanto antes consultes, mejor se puede armar el reclamo.

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